1. 개인정보의 처리 목적
시중협 부동산중개(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
가. 회원가입 및 고객관리
- 회원 식별 및 본인확인
- 부동산 중개 서비스 제공
- 고객 문의 및 민원 처리
나. 부동산 중개 서비스 제공
- 매매·임대차 중개 및 상담
- 매물 등록 및 관리
- 계약 체결 및 계약 이행
다. 법적 의무 이행
- 부동산 거래신고
- 공인중개사법 등 관계 법령 준수
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
- 회원정보: 회원탈퇴 시까지
- 중개계약 및 거래기록: 5년 (공인중개사법)
- 부동산 거래신고 자료: 5년 (부동산 거래신고 등에 관한 법률)
- 민원 및 분쟁처리 기록: 3년
3. 처리하는 개인정보의 항목
필수항목
- 성명, 연락처, 이메일
- 주소, 거래 대상 부동산 정보
- 계약 관련 정보
선택항목
자동 수집 항목
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 법령에 따른 신고 의무가 있는 경우
- 거래 당사자 간 계약 체결을 위해 필요한 경우
- 정보주체의 동의를 받은 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 |
위탁업무 |
보유기간 |
| IT 시스템 관리업체 |
홈페이지 및 서버 관리 |
위탁계약 종료 시 |
7. 개인정보의 파기
- 전자파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 종이문서: 분쇄 또는 소각
10. 개인정보 처리방침 변경
본 방침은 법령 변경 시 사전 공지 후 변경됩니다.
시행일자: 2025년 1월 1일